为确保我院班班通教学设备安全运行，本着公开、公平，择优选择的原则，对选择维保单位实施招标，现将有关事项公告如下：
一、 项目概况
1. 维保单位：安徽滁州技师学院；
2. 项目名称：班班通维保（74套）；
3. 质量要求：达到安全正常运行；
4. 维保时间：三年（合同一年一签，根据考核情况，考核合格签订下一年,考核不合格则终止签订下一年）。
5.维保内容及要求：
维保原则：确保软硬件系统的安全和正常运行，保障教师能正常使用设备。
1）维护保修设备范围包括
教学班级用的“班班通”设备，全面维护与保障系统的正常使用，只提供技术支持，不涉及硬件部分。
2）总体要求
（1）日常巡检保养：服务期内，提供包括巡检、维护、维修、故障排除、系统优化、应急服务等项目；提供详细系统运行维护服务计划，明确服务质量及服务频率。
（2）故障处理：2小时内响应系统故障抢修，驻点工程师及时到达现场完成维修，不能解决的及时提出解决方案，在校方及时提供备件情况下，24小时内完成设备更换和系统恢复，校方不能提供备件的情况下，由中标人在48小时内提供备件临时使用，直到学校设备到位(30天内)。
（3）电话支持：公司提供24小时电话技术指导和现场咨询服务；疑难问题需中标人技术总监提供电话技术指导和现场咨询服务。
（4）应急保障服务：特殊重大活动期间，技术人员根据需求，安排好现场保障服务。
（5）在国家有关法律法规的规定范围内开展相关业务，不得利用技术手段非法获取相关系统的任何数据。
二、投标要求
1.报价人具有独立法人资格及相应的电子产品和多媒体产品经营项目，并且具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一证书）复印件（加盖红章）；
2.投标人需获得有效的 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证和 OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证证书;
3.投标人需获得市级及以上工商部门颁发的重合同守信用或重信用守合同单位；
4.缴纳投标保证金3000元（现金），不中标者当场退还，中标者转为履约保证金，维保期满退还；
5.最高限价3.7万元；
6.报价含人工费、税金等费用。
三、评标办法
（一）、招标人将依据有关法律法规的规定成立评标小组（3人组成），评标小组对所有报价人的报价文件进行评审。
（二）初步评审
投标文件有下列情形之一的，按废标处理：
1、所有投标文件无盖章、无法人、代理人签字的。
2、未按规定格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的。
3、未按招标文件要求提交投标保证金的；
4、投标报价高于最高限价的；
5、投标人填报质量要求不符的；
（三）评标细则
1、有效报价为低于（含等于）最高限价的投标报价，
2、有效报价的最低报价为中标人，
3、若有两家或两家以上报价相同时，当时进行抽签确定中标人，
4、第二次开标，若不足三家，则改为竞争性报价或谈判。
四、维保费、履约保证金支付方式
1、维保费：合同签订半年后一周内，甲方支付50﹪维保费，合同到期后7个工作日内付余下50﹪，由维保单位提供发票。
2、履约保证金：在合同期满后7日内一次性无息退还。
五、开标时间、地点、联系人
1、开标时间：2019年1月21日9:00；
2、开标地点：安徽滁州技师学院综合楼222室；
3、投标咨询，联系人电话：崔康13855008595；
六、投标文件组成
1、法定代表人授权书；
2、法定代表人或代理人身份证复印件（加盖红章）；
3、营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一的有效证件）、各资质证书复印件（加盖红章）；
4、诚信投标承诺书；
5、投标报价函；
七、附件
1、投标报价函和承诺书
2、授权书
3、合同书
投标报价函和承诺书
致: 安徽滁州技师学院 ：
1、我方己认真阅读《班班通维修保养招标公告》，并认可所有条款，决定以人民币（大写） 元/年，（小写） 元/年参加报价。
2、一旦我方中标，我方承诺将严格履行合同约定的责任和义务，服从学校管理和安排，并保证于合同签字生效后，按照招标文件要求的质量和时间，认真完成维保的全部内容，确保安全，其责任自负，不进行转包。
单位名称： （公 章）
法人或代理人签名：
日 期：
法定代表人授权书
安徽滁州技师学院：
（公司名称） 的法定代表人 授权 为投标人代表，代表本公司参加贵单位组织的“班班通维修保养”招标活动，全权代表本公司处理投标报价过程的一切事宜，包括：投标、参与开标、谈判、签约等。报价人代表在投标过程中所签署的一切文件和处理的一切事务，本公司均予以认可，并对此承担责任，特此授权。
本授权书自出具之日起生效。
投标人 （公章）：
法定代表人签字：
被授权方签字：
日 期：
班班通设备维护合同
甲方：安徽滁州技师学院
乙方：
根据工作需要，甲方将学院班班通设备日常维护项目外包给乙方，现对外包服务内容，双方约定如下：
一、维护范围
乙方负责维护我校所有班班通白板设备的技术支持（74套）。
二、服务内容
1.在合同履行期间，乙方负责甲方本合同范围内班班通白板设备的日常维护、故障处理及设备维修。需保证合同所限定范围内的甲方的班班通白板设备正常运行。
2.在合同履行期间，乙方接到甲方报修后，2小时内安排工程师上门（如有特殊情况，乙方应电话说明原因），非硬件故障24小时内维修完成，如需更换硬件，在甲方设备未到位前，由乙方在48小时内提供备件临时使用，直到学校设备到位。
3.乙方在处理甲方班班通设备故障时，如需更换材料，则材料由甲方提供，乙方负责免费安装。
4.在合同履行期间，乙方需对所有合同内的班班通白板设备进行日常巡视，保证每月对设备至少巡检一次，巡检记录经教务部门确认后计入考核记录。
三、合同有效期及付款方式
1.本合同有效期为壹年，自 年 月 日至 年 月 日。
2.合同价为（大写） 元
3.合同签订6个月后7日内，甲方支付合同价的50%，合同期满后7日内支付剩余50%。
4.合同期满后7日内，乙方提供甲方开具的收款凭据，甲方将履约保证金一次性无息退还。
四、甲方履约责任
1.甲方需为乙方维修提供便利，因甲方带来的维修延误，则延误时间不计入乙方维修时间。
2.甲方在规定的时间内支付维保费。
五、乙方履约责任
1.乙方需及时解决设备的软硬件故障，如发生一台设备一周不能正常使用，或两台及以上设备三天不能正常使用，甲方给予警告一次；如发生一台设备两周或两台及以上设备一周不能正常使用，甲方再次给予警告并扣除乙方维保费10%；如发生一台设备三周以上或两台及以上设备，两周以上不能正常使用，甲方有权单方面解除合同。（需要更换硬件的设备，时间从甲方采购硬件到货后开始计算）
2.乙方须遵守响应时间和每月巡检规定，出现一次违反规定予以警告；出现两次违反规定，再次给予警告并扣除乙方维保费10%；出现三次违反规定，甲方有权单方面解除合同。
3.乙方检测发现问题的硬件，甲方有权重新检测，如发现乙方检测有问题，硬件本身完好，甲方向乙方提出警告，如硬件已经更换，则费用从乙方维保费中扣除；此问题第二次出现，甲方扣除乙方维保费50%；此问题第三次出现，甲方有权单方面解除合同。
六、承诺
乙方承诺按照合同约定的内容、时间，完成设备维保，确保设备正常使用和安全，其安全责任自负，不转包。
七、 争议解决
因合同发生的争议，按下列第 （2 ）种方式解决：
（1）向滁州市仲裁委员会申请仲裁；
（2）向滁州市人民法院起诉。
八、签订时间：本合同于 年 月 日签订。
九、签订地点：本合同在安徽滁州技师学院签订。
十、补充协议
合同未尽事宜，由合同当事人遵照国家有关法律、法规规定，另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分，与本合同享有同等法律效力。
十一、合同份数
本合同一式五份，甲方执四份，乙方执一份。
甲方签章： 乙方签章：
年 月 日 年 月 日